Foire aux Questions
Foire aux Questions
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement livrées sous 24 à 72 heures ouvrables, selon votre ville et les délais du transporteur.
Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui, nous livrons dans toutes les villes et régions du Maroc.
Quels sont les modes de paiement ?
Nous proposons le paiement à la livraison, afin que vous puissiez régler votre commande au moment de sa réception.
Puis-je vérifier mon colis avant de payer ?
Oui. Vous pouvez vérifier le contenu de votre colis avant d'effectuer le paiement, conformément aux conditions de livraison.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque produit comporte des informations sur les tailles disponibles. Si vous avez besoin d'aide, notre service client se fera un plaisir de vous conseiller.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous dès que possible. Nous ferons notre maximum pour répondre à votre demande.
Que faire si je reçois un article endommagé ou incorrect ?
Si vous constatez un problème avec votre commande, contactez notre service client dès réception. Nous trouverons une solution dans les meilleurs délais.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou par WhatsApp. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.